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                20xx外貿業務員工作計劃怎么寫

                2023-07-15

                20xx外貿業務員工作計劃怎么寫十篇

                工作計劃】導語,你所欣賞的此篇文章有23615文字共十篇,由孫建麗盡心修訂后發布。20xx外貿業務員工作計劃怎么寫感謝大家收藏,希望能幫到你!

                20xx外貿業務員工作計劃怎么寫 第一篇

                3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶.在有些問題xxx和客戶是一致的.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為xxx樹立更好的形象.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.

                以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.

                外貿業務員工作計劃范本 第二篇

                外貿業務員工作計劃(一)

                轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自己在新的一個月里有更大的進步和成績.

                一、熟悉xxx新的規章制度和業務開展工作.xxx在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為xxx一名老業務人員,必須以身作責,在遵守xxx規定的同時全力開展業務工作.

                在這個月以訴訟業務開拓為主.針對現有的老xxx做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元).做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.

                二、制訂學習計劃.學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持.

                三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.

                以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到xxx領導、部門領導的正確引導和幫助.今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰.

                外貿業務員工作計劃(二)

                一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值.所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣.

                1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程.最好在約定地點附近開展業務.

                2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張.比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感.

                3、工作表要隨身攜帶,隨時查看.你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作.

                二、一天時間安排

                1、早會培訓學習(8:00 8:40)我們建議每個xxx都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會.早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺.早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進.

                2、設計跟進(8:40 9:00)

                業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督 促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

                3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00 9:20)

                與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候.業務員最好在xxx里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通.業務員要養成每天跟進客戶的習慣.

                4、到小區展開行動(9:30 17:00)

                這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的xxx.當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打.晚上回xxx的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去

                5、回xxx打電話(17:00 18:00)(U2

                如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回xxx,在xxx給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想.

                6、晚上要進行客戶;SU!

                業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行的習慣,可以結合xxx推出的<<客戶表>>,只有對客戶進行準確定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點.第二天早上,要將客戶的內容與設計師或主管進行溝通

                7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將xxx和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門

                外貿業務員工作計劃(三)

                首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作.與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務.與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作.

                第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號.作為xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務.在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少.相信,通過xxx付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業.

                第三,全面的了解xxx和產品,培養自己的業務能力.通過了解xxx和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶.豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識.

                第四,至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧.沒有實戰的話,只能是紙上談兵.通過一個自己操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程.從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐.xxx,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨于成熟.

                第五,提高自己的業務素質.做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員.做朋友做業務要誠實.對待自己的職業要有熱情,有.在開發客戶的過程中要有耐心.在與客戶洽談和溝通時要有自信心.

                第六,業余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流.多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻.

                第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流.制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需.

                外貿業務員個人工作計劃 第三篇

                轉眼間又要進入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.

                一、熟悉xxx新的規章制度和業務開展工作.xxx在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為xxx一名老業務人員,必須以身作責,在遵守xxx規定的同時全力開展業務工作.

                在第一季度,以訴訟業務開拓為主.針對現有的老xxx做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元).做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.

                在第二季度的時候,以商標、專利業務為主.通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體.以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.

                第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了<<中國馳名商標>>或者<>條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件<>,承辦費用達7.萬元以上.做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況.

                第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的xxx,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶xxx的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上.

                二、制訂學習計劃.學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持.

                三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我的能力減輕領導的壓力.

                以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到xxx領導、部門領導的正確引導和幫助.展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰.

                20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深xxx業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!

                外貿業務員個人工作計劃篇二

                很榮幸能有機會加入xx集團.雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.

                在新的一年里,我對自我的工作狀況計劃如下:

                首先,學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累.此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白.因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務.我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定.

                其次,學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作.由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整.此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會.

                第三,如有機會接觸xxx業務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為xxx創利!

                第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源為xxx尋找目標客戶.及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效.

                第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果.

                另有幾條小小的推薦:

                一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝Skypexxx,申請一個Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用.

                二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力.

                三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程.

                最后,再次感謝領導對我的信任.相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少.同時,我也期盼自身的不斷完善能為xxx的發展貢獻一份力量!

                外貿業務員個人工作計劃篇三

                xxx的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年.回顧當初,年月日,xxx正式購并原廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪.但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總xxx的經濟、管理、技術的大力支撐,

                我們有當地各級部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來.看今天的xxx,經過全xxx的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件.我們相信在年,xxx將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升.當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流.總結年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現總xxx給我們下達的各項任務指標.

                一、干群精誠團結,塑造豐碑

                1、全年產銷水泥萬噸,實現稅利萬元,比上年同期分別提高%,%,創歷史水平.

                2、xxx發出工資總額萬元,年末平均職工人數人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高.

                3、能耗不斷下降.噸熟料實物煤耗實現kg/噸,噸水泥綜合電耗實現kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞.

                4、聘請水泥工藝專家和窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液.企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低.

                5、xxx順利通過了:20xx質量管理體系和產品質量認證,順利通過了ixx1:20xx環境認證,為提升企業形象奠定了良好在基礎.

                6、以我xxx為主要投資單位的平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(xxx投資余萬元),年月正式通車.

                7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定.

                8、發生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降.

                9、xxx保持了"區級文明單位"和"先進基層黨組織"稱號;組織干部職工余人次外出參觀學習;表彰優秀員工個,優秀班長名,標兵名.

                二、冷靜面對市場經濟,走xx人自己的路

                xxx管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路,我xxx隱然成為片區的領頭企業.

                xxx外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業文化.從"借窩孵雞"、"借雞下蛋"、"養雞賺錢"三個方面入手,取得了良好的效果."借窩孵雞"就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,年送出長短期培訓的員工共有名,為企業儲備了經營發展人才;"借雞下蛋"就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來xxx進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產技術專業人員余名來xxx進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了xxx的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;"養雞賺錢"就是xxx在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養自己的管理、技術隊伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林xxx的新生中堅力量.

                加強員工培訓,加大人才儲備比重.員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓.xxx從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓.通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為xxx儲備了有用的人才資源.

                三、加強管理、技術隊伍建設,提升企業整體素質

                為適應企業不斷發展的需要,xxx調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬松環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干,著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定"能者上,平者讓,庸者下"干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純.

                四、存在的問題是xx人今后努力的方向

                我們清醒的看到:企業技術

                創新、管理創新能力嚴重不足;xxx的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足.這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題.

                五、年的生產經營任務和幾點要求

                1、產銷水泥產量萬噸.這就要求生產生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于%.同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克.環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在萬元以內.

                2、要求全xxx職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是唇齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全xxx職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象征;要求全xxx職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全xxx的步調必須統一,舉全xxx干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟.

                3、為了進一步創造良好的經營效果,xxx將進一步強化基礎管理工作.強化績效考核的責任機制,使xxx的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核.每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化xxx的基礎管理工作;強化計劃管理,xxx的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取"走出去,請進來"的措施,有針對性的開展員工培訓工作.

                六、企業發展規劃概述

                1、進行綜合節能環保改造.

                2、投資新一條日產噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線.

                總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記"團結、敬業、誠信、創新"的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌.

                外貿業務員年度工作計劃報告 第四篇

                轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年.出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績.

                一、熟悉xxx新的規章制度和業務開展工作.xxx在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為xxx一名老業務人員,務必以身作責,在遵守xxx規定的同時全力開展業務工作.

                在第一季度,以訴訟業務開拓為主.針對現有的老xxx做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元).做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況.

                在第二季度的時候,以商標、專利業務為主.透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體.以至于到達4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況.

                第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了<<中國馳名商標>>或者<<廣東省商標>>條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件<<廣東省商標>>,承辦費用達7.萬元以上.做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展狀況.

                第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的xxx,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶xxx的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上.

                二、制訂學習計劃.學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料.知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持.

                三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識.用心主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我的潛力減輕領導的壓力.

                以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到xxx領導、部門領導的正確引導和幫忙.展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作.相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰.

                20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深xxx業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

                外貿業務員上半年工作總結及下半年工作計劃 第五篇

                 周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚.借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標.

                 從12月底來xxx到6月,這段時間的工作總結如下:

                 1. 剛到xxx,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態.初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞.通過一系列的培訓,產品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態,取得訂單.開始的兩個月,沒有任臺,這是xxx對我的考驗,也是我自己對自己的考驗.就如野外拓展中的"空中抓杠",只有克服自我,才能真正的成功.到第二個月,從網上大海撈針,到最后重點客戶培養,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心.總結這一單,最重要的是客戶積累,培養重點.這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯系的狀態.只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態,進而掌握訂單的狀態.

                 2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階.這里想感謝xxx給我這樣一個可利用的優質平臺,讓我xxx很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單.三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定.總結這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶.雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單.總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養,關系好了,機會自然就多了.

                外貿業務員工作計劃 第六篇

                外貿業務員的工作計劃

                轉眼間又到了新的一年.20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年.應對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.讓自我成為一個有真正實力的人!

                在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績.

                一:熟悉xxx的規章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業務流程.

                二:增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識.用心主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力.明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去問題,解決問題,服從上級的安排.

                三:xxx在不斷的改革,訂立了新的規定,作為xxx的一員,務必以身作則,遵守xxx的規定.

                如何開展工作:

                1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.

                2.基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向.透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址.

                3.準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了.

                4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品.

                同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息.至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了.

                5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動.

                6.對意向客戶,多多持續聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系.7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件.8.每周五做好工作總結

                以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我.

                外貿業務員工作計劃 第七篇

                1.計劃的名稱.包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

                2.計劃的具體要求.一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度.

                3.最后 寫訂立計劃的日期.

                (二)工作計劃的內容.一般地講,包括:1.情況(制定計劃的根據).制定計劃前,要研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的.2.工作任務和要求(做什么).根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標.3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做).在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成.

                (三)制訂好工作計劃須經過的步驟:

                1.認真本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎.

                2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟.環環緊扣,付諸實現.

                3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動.

                4.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工.

                5.計劃草案制定后,應交全體人員討論.計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標.

                6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃.計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行.在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際.

                工作計劃的一般格式

                標題

                1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱.

                2、計劃單位名稱,要用規范的稱呼.

                3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略.

                4、計劃內容要標明計劃所針對的問題.

                5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱.

                6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"樣.

                7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名,而須在正文右下方的日期之上具名.

                正文

                1、情況(制定計劃的根據).

                制定計劃前,要研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的.

                轉眼間又到了新的一年.,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年.面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.讓自己成為一個有真正實力的人!

                在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績.

                一:熟悉xxx的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程.

                二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去問題,解決問題,服從上級的安排.

                三:xxx在不斷的改革,訂立了新的規定,作為xxx的一員,必須以身作則,遵守xxx的規定.

                如何開展工作:

                1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.

                2.基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向.通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址.

                3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了.

                4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品.

                同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息.至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了.

                5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動.

                6.對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系.7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件.8.每周五做好工作總結

                以上是我針對的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己.

                20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業的外貿業務員.

                首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作.與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務.與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作.

                第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號.作為xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務.在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少.相信,通過xxx付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業.

                第三,全面的了解xxx和產品,培養自己的業務能力.通過了解xxx和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶.豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識.

                第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧.沒有實戰的話,只能是紙上談兵.通過一個自己操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程.從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐.xxx,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨于成熟.

                第五,提高自己的業務素質.做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員.做朋友做業務要誠實.對待自己的職業要有熱情,有.在開發客戶的過程中要有耐心.在與客戶洽談和溝通時要有自信心.

                第六,業余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流.多朗讀、多背誦,立志實現向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻.

                第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流.制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需.

                目標立下,就是要實現的!20xx,我的時代,我的擂臺!

                外貿xxx業務員工作計劃 第八篇

                轉眼間又到了新的一年.20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年.面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.讓自己成為一個有真正實力的人!

                在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績.

                一、熟悉xxx的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程

                二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

                積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我的能力減輕領導的壓力.明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排.

                三、xxx在不斷的改革,訂立了新的規定,作為xxx的一員,必須以身作則,遵守xxx的規定

                1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.

                2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向.通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址.

                3、準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了.

                4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品.同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息.至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了.

                5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動.

                6、對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系.

                7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件.

                8、每周五做好工作總結

                外貿業務員工作計劃范例 第九篇

                很榮幸能有機會加入xx集團.雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上,我明臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.

                在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:

                首先,學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累.此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白.因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務.我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定.

                其次,學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作.由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整.現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會.

                第三,如有機會接觸xxx業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為xxx創利!

                第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為xxx尋找目標客戶.及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效.

                第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果.

                另有幾條小小的建議:

                一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝skypexxx,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用.

                二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力.

                三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程.

                最后,再次感謝領導對我的信任.相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少.同時,我也期待自身的不斷完善能為xxx的發展貢獻一份力量!

                【附加篇】

                一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值.所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣.

                1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程.在約定地點附近開展業務.

                2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張.比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感.

                3、工作表要隨身攜帶,隨時查看.你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作.

                二、一天時間安排

                1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個xxx都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會.早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺.早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進.

                2、設計跟進(8:40—9:00)

                業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

                3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

                與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候.業務員在xxx里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通.業務員要養成每天跟進客戶的習慣.

                4、到小區展開行動(9:30—17:00)

                這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的xxx.當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打.晚上回xxx的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去

                5、回xxx打電話(17:00—18:00)

                如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回xxx,在xxx給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想.

                6、晚上要進行客戶分析;su!

                業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合xxx推出的<<客戶分析表>>,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點.第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通.

                7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將xxx和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門.

                【附加篇】

                新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時間

                和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利.增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識.積極主動把工作做到點上,落到實處.明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排.

                在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績.

                一.產品市場分析

                1.光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多.今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品.

                2.商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受.但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶.

                3.高端產品就需要尋找優質客戶.目標客戶定位在xxx、迪拜、日本等國家.積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,.

                二.對日后工作的安排

                1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.

                2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的.當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼.在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

                3.發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

                4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問.備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象.

                三.20xx銷售目標

                明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍.根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績.

                1.年銷售目標:60萬.

                2.月銷售目標:5萬.

                ①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;②優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法.

                三.明年對自己有以下要求

                1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項.做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系.與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的xxx的主要產品,不要千篇一律的回復郵件.以便判斷客戶的需要和問題,xxx針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見.如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法.向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸.了解市場需求,客戶需求,爭取"按照客戶需要提供定務"

                3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶.在有些問題xxx和客戶是一致的.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為xxx樹立更好的形象.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.

                以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.

                外貿業務員下半年工作計劃 第十篇

                外貿業務員下半年工作計劃范文一

                一、主要完成的工作:

                1、實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在實施中.因為經一路地處市區,在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算.

                2、完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大.經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本.

                3、完成了資產評估物業xxx的倉庫清點工作.

                4、實現了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經實驗,驗收合格,只差一點后來增加的開頭工程.

                二、工作中浮現的問題及解決措施:

                1、不能正確的處置市場信息,具體表現在:

                ①缺少控制市場信息的才能,在信息高度發達的古代社會,信息一縱而過,有良多有效的信息在我們身邊流過,然而我們卻不抓住;

                ②缺乏處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;

                ③缺乏信息交換,使很多有效信息白白消散.在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的才干,加強溝通交流,可能正確判斷信息的準確性.

                2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、教訓不足,在剛開真個招投標工作中摸不到脈絡,屢次失敗.問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足.在今后的工作中我們要始終加強業務學習,提高本身能力,加強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使xxx處于不敗之地.

                3、缺乏計劃,缺少保障措施.詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響.在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,理解工程進度,提前做出打算,在管件上做出余量盤算.對焊接設備加強保護保養,發明問題及時處理,不留隱患.對經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝備.

                三、今后的工作打算:

                1、剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭. 目前,咱們最富強的競爭對手是'四川森普管業',該xxx的銷售網絡覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們.當初,我們兩家為了爭奪市場份額,都采用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷.在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環、共享市場.

                2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作.當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售后服務.很多新興的管材,剛開始打入市場時聲勢浩大,然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位,服務程度達不到.我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂.

                3、加強部門間的溝通配合.作為經營部分,應該多向兄弟部門學習,加強接洽,獨特協作,做好服務工作.為了物業xxx共同的目標,各局部應當周密合作,減少內耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業xxx整體作戰能力.

                4、培養市場,加大宣揚,樹立品牌意識.

                濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機.我們要做好市場考核,總結上半年三個工程的教訓教訓,做好客戶的回訪工作,應用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的宣傳,進步企業有名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣.

                5、加強學習和內部管理,加強培訓,尺度各項管理軌制,提高職員素質.不斷的學習專業常識,提高業務水平.不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發展打下良好的基礎.

                6、做好平安方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持防范為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則,通過保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發現一個安全、舒暢的工作環境.

                外貿業務員下半年工作計劃范文二

                一:熟悉xxx的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程. 二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排.

                三:xxx在不斷的改革,訂立了新的規定,作為xxx的一員,必須以身作則,遵守xxx的規定.

                如何開展工作:

                1. 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.

                2. 基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向.通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址.

                3. 準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了.

                4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的B2B平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品.

                同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息.至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了.

                5. 對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動.

                6. 對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系.

                7. 對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件.

                8. 每周五做好工作總結

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